Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm thông qua thanh tìm kiếm bằng cách nhập tên sản phẩm, mã linh kiện hoặc từ khóa liên quan. Ngoài ra, Website còn phân loại sản phẩm theo từng danh mục giúp quý khách dễ dàng tham khảo, lựa chọn và tìm được sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

Để lựa chọn chính xác linh kiện, quý khách nên cung cấp tên máy, thương hiệu, model hoặc hình ảnh phụ tùng cần thay thế. Đội ngũ tư vấn của Thiên Ân sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin và đề xuất sản phẩm phù hợp, hạn chế tối đa tình trạng mua nhầm linh kiện.

Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp thông qua Website hoặc liên hệ với đội ngũ kinh doanh của Thiên Ân qua điện thoại, Zalo và các kênh liên hệ được công bố trên Website. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn, xác nhận thông tin sản phẩm và hướng dẫn đặt hàng thuận tiện nhất.

Giá niêm yết trên Website có thể được thể hiện theo từng chính sách sản phẩm và thời điểm cập nhật. Đối với nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), quý khách vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để được xác nhận giá bán, thuế suất và tổng giá trị thanh toán trước khi đặt hàng.

Có. Thiên Ân hỗ trợ xuất hóa đơn giá trị gia tăng theo quy định hiện hành. Khi đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn như tên đơn vị, mã số thuế và địa chỉ đăng ký để chúng tôi hỗ trợ thực hiện chính xác.

Thiên Ân hỗ trợ giao hàng đến khách hàng tại Hà Nội và các tỉnh, thành phố trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển phù hợp. Thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng, phương thức vận chuyển và tình trạng sản phẩm. Thông tin cụ thể sẽ được xác nhận khi quý khách đặt hàng.

Thiên Ân luôn mong muốn khách hàng nhận được sản phẩm đúng nhu cầu và chủng loại. Trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, giao sai hàng hoặc phát sinh vấn đề thuộc phạm vi chính sách đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được kiểm tra và hỗ trợ theo quy định. Đối với trường hợp đặt nhầm sản phẩm, việc đổi trả sẽ được xem xét theo tình trạng hàng hóa và chính sách áp dụng.

Chính sách bảo hành được áp dụng tùy theo từng loại sản phẩm và điều kiện của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp. Thông tin về thời hạn, phạm vi và điều kiện bảo hành sẽ được tư vấn cụ thể khi quý khách mua hàng. Thiên Ân luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Phụ tùng Thiên Ân thông qua số điện thoại, Zalo hoặc thông tin liên hệ được công bố trên Website. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn kỹ thuật, kiểm tra thông tin sản phẩm và tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ sau bán hàng.